Poste Delivery Business Express: prezzi, tempi di consegna e limiti (2026)

Aggiornato il venerdì 30 ottobre 10 min di lettura 19 letture

Risposta breve: Poste Delivery Business Express è il corriere espresso di Poste Italiane per chi ha la partita IVA. Consegna in 1-2 giorni lavorativi oltre quello del ritiro, dal lunedì al venerdì, prende pacchi fino a 70 kg con il ritiro e parte da 5,90 € + IVA nel listino pubblico per i nuovi contratti. Un privato allo sportello non lo può comprare: lì trova Poste Delivery Express, che parte da 13,90 €. Su PaccoMeno, invece, lo compra chiunque, con il ritiro a casa: il 30 ottobre 2026 un pacco da 2 kg da Milano a Roma costava 7,45 € IVA inclusa. Qui trovi tempi, prezzi, limiti di peso e misure, gli accessori come la consegna al sabato, cosa succede se il pacco arriva rotto e come si traccia. I dati vengono dalla scheda prodotto di Poste (edizione settembre 2026) e dalle Condizioni generali (edizione dicembre 2025).

Cos'è Poste Delivery Business Express

Poste Delivery Business è la linea di spedizioni di Poste Italiane riservata alle aziende e ai professionisti. Ha due velocità per i pacchi in Italia: Express e Standard. Il corriere è lo stesso, cambiano i tempi, il prezzo e gli accessori disponibili.

Il contratto si fa con la forza vendita di Poste e richiede la partita IVA. Chi ha il contratto può spedire anche per conto di terzi, ed è così che i siti di spedizione come il nostro lo rivendono ai privati.

	Express	Standard
Tempi	Indicativamente 1-2 giorni lavorativi oltre quello del ritiro	Entro 4 giorni lavorativi
Consegna al sabato	Sì, come accessorio, nelle località abilitate	No
Andata&Ritorno	Sì, come accessorio	No
Consegna a orario (9, 10, 12)	Sì, come accessorio	Vedi scheda
Chi lo compra da Poste	Solo chi ha la partita IVA e un contratto

Non va confuso con Poste Delivery Express, senza "Business": quello è il prodotto per i privati che si compra allo sportello o online, con un listino diverso e più alto.

Tempi di consegna

La scheda prodotto dice che Poste Delivery Business Express consegna indicativamente in 1-2 giorni lavorativi oltre quello del ritiro, dal lunedì al venerdì. "Indicativamente" va preso alla lettera: nel servizio base non c'è un indennizzo per il ritardo, quindi i tempi sono un obiettivo, non una garanzia.

Per le isole e la Calabria la scheda non indica tempi diversi: prevede solo dei supplementi di prezzo per alcune zone (località disagiate e periferiche). Sono escluse dal servizio Livigno, Campione d'Italia, San Marino e Città del Vaticano.

Nei preventivi che abbiamo fatto il 30 ottobre 2026 su PaccoMeno, con ritiro lunedì 2 novembre, la consegna stimata era martedì 3 novembre per tutte le tratte provate, comprese Milano-Palermo e Roma-Cagliari.

Quanto costa Poste Delivery Business Express

Ci sono due prezzi da tenere distinti: quello che Poste fa alle aziende con contratto e quello che paghi tu se lo compri da un sito di spedizioni.

Il listino pubblico di Poste (per chi ha il contratto)

È il listino per i nuovi contratti in vigore dal 15 aprile 2024, IVA esclusa, senza il supplemento carburante e gli altri supplementi.

Peso	Prezzo IVA esclusa
0-2 kg	5,90 €
2-5 kg	6,90 €
5-10 kg	8,10 €
10-20 kg	9,70 €
20-30 kg	12,25 €
30-50 kg	17,95 €
50-70 kg	20,00 €
70-100 kg	25,00 €

Per arrivare al prezzo finale vanno aggiunti l'IVA al 22%, il carburante e gli eventuali supplementi di zona. Un 0-2 kg da 5,90 € diventa 7,20 € con la sola IVA, prima del carburante.

Quanto costa su PaccoMeno (IVA inclusa)

Prezzi presi dal nostro preventivo il 30 ottobre 2026, con ritiro a domicilio e consegna a domicilio, tutto compreso. Cambiano nel tempo: il prezzo valido è quello che vedi nel preventivo quando prenoti.

Peso e misure	Milano→Roma, Napoli→Torino	Milano→Palermo, Roma→Cagliari
1 kg, 25x20x10 cm	7,90 €	9,95 €
3 kg, 35x25x15 cm	8,80 €	11,25 €
5 kg, 40x30x20 cm	8,70 €	10,40 €
10 kg, 50x40x30 cm	12,75 €	16,40 €
20 kg, 60x40x40 cm	12,85 €	17,20 €
30 kg, 60x50x40 cm	15,55 €	19,65 €

Due cose che si leggono nella tabella. La prima: verso le isole si paga da 1,70 a 4,35 € in più. La seconda: il prezzo non dipende solo dal peso ma anche dalle misure, tanto che il 5 kg costava meno del 3 kg. Conviene sempre inserire le misure vere del pacco, non quelle "a occhio". Come si calcola il peso che conta per il corriere è spiegato nella guida al peso volumetrico.

Il prezzo più basso che abbiamo visto è stato 7,45 € per 2 kg in una scatola 30x20x15 cm da Milano a Roma: era la spedizione porta a porta più economica di tutto il preventivo. Più in basso c'erano solo le spedizioni da punto a punto (InPost a 5,45 € e Poste da punto a punto a 6,25-6,85 €), dove però il pacco lo porti e lo ritiri tu. Per un confronto con gli altri prodotti di Poste c'è la guida ai costi di spedizione di Poste Italiane.

Peso e dimensioni massime

I limiti cambiano a seconda di come consegni il pacco a Poste.

Come lo consegni	Peso massimo	Misure massime
Ritiro a domicilio	70 kg	Somma dei lati 450 cm (lato più lungo entro 280 cm, secondo lato entro 170 cm)
Ufficio postale	30 kg	Somma dei lati 150 cm, lato più lungo 100 cm
Punto Poste o Locker	15 kg	36x37x56 cm
Pallet	500 kg	Vedi scheda prodotto

Poste fa pagare il peso più alto fra quello reale e quello volumetrico. Il divisore usato per il volumetrico non è scritto né nella scheda né nelle Condizioni generali che abbiamo letto: per questo nel nostro preventivo chiediamo sempre le misure. Se il pacco è ingombrante, la guida su dimensioni del pacco aiuta a scegliere la scatola.

Gli accessori: sabato, orario, sera, contrassegno

Sopra il servizio base, chi ha il contratto può aggiungere degli accessori a pagamento. I principali:

Consegna al sabato: solo con Express, nelle località abilitate.
Consegna a orario (Time Definite): entro le 9, le 10 o le 12 del giorno dopo, il secondo giorno se si parte da Sicilia, Calabria o Sardegna. Quella delle 9 esclude molte regioni e ha limiti di 15 kg e 150 cm; quella delle 10 arriva a 30 kg e 220 cm; quella delle 12 esclude solo Valle d'Aosta e Basilicata.
Consegna di sera: dalle 18:30 alle 21, nelle aree abilitate.
Andata&Ritorno: solo con Express. Il corriere consegna e riporta indietro, per esempio un documento firmato.
Contrassegno: fino a 2.999,99 €, con l'incasso girato al mittente entro 5 giorni lavorativi. Come funziona in pratica è nella guida al pacco in contrassegno.
Avvisi al destinatario: Smart Alert e Scegli Tu, gratis via email e a pagamento via SMS.

Questi accessori fanno parte del contratto con Poste. Se compri la spedizione da un sito di spedizioni, prima di pagare controlla quali sono disponibili per quel servizio.

Mancata consegna e giacenza

Il corriere fa due tentativi di consegna. Se il destinatario non c'è nemmeno al secondo, il pacco va in giacenza per 7 giorni lavorativi, che diventano 3 se il pacco è in un Locker o se il destinatario lo ha rifiutato. Su un punto i documenti di Poste non coincidono: le Condizioni generali mettono a pagamento la gestione della giacenza, le pagine prodotto parlano di giacenza "gratuita 7 gg". Se ti capita, cosa fare passo per passo è nella guida al pacco in giacenza.

Cosa non si può spedire

Sono vietati le merci pericolose, i prodotti deperibili, gli animali, il denaro e gli oggetti preziosi. I liquidi sono ammessi se il contenitore è adatto e ben chiuso. Le batterie al litio sono ammesse solo nei casi previsti dalle norme sul trasporto su strada (ADR, disposizione speciale 188), cioè le piccole batterie dentro i dispositivi o imballate con regole precise.

Pacco rotto o perso: quanto rimborsa Poste

Senza una copertura aggiuntiva, le Condizioni generali prevedono un indennizzo di 1 € per kg di peso più il costo della spedizione. Per un pacco da 3 kg con dentro un oggetto da 200 €, vuol dire pochi euro. Per questo Poste vende due coperture:

Copertura Basic: a pagamento, alza l'indennizzo a 6,20 € per kg.
Copertura Full: copre il valore dichiarato fino a 50.000 €, con uno scoperto del 10% e un minimo di 25,82 €.

Due regole pratiche valgono sempre. Se il pacco arriva con la scatola rovinata, firma la consegna "con riserva" e scrivi cosa vedi. Se il reclamo serve, chi ha il contratto lo manda via PEC a reclamibusiness@postecert.it: Poste deve rispondere entro 45 giorni, poi ci sono la conciliazione e l'AGCOM. Come imballare per non arrivarci è spiegato nella guida al pacco fragile, e cosa fare dopo in quella sul pacco danneggiato.

Tracking della spedizione

Il tracking di Poste Delivery Business Express si fa sul sito di Poste Italiane, nella funzione "Cerca spedizioni", inserendo il codice della spedizione. È lo stesso strumento che si usa per gli altri prodotti di Poste. I passaggi, gli stati che compaiono e cosa vogliono dire sono nella guida su come tracciare un pacco di Poste Italiane.

Come spedire con Poste Delivery Business Express senza partita IVA

Allo sportello un privato non può comprare il Business: può comprare Poste Delivery Express, che parte da 13,90 € IVA inclusa per un pacco da 0 a 3 kg, con consegna in 1-4 giorni, oppure Poste Delivery Web da 5,65 €, che però si porta in ufficio postale.

Su PaccoMeno vendiamo Poste Delivery Business Express a chiunque, comprato attraverso un broker che ha il contratto con Poste. Il corriere è lo stesso, il servizio è lo stesso, e il ritiro avviene a casa tua o in ufficio. Il 30 ottobre 2026 una spedizione da 3 kg da Milano a Roma costava 8,80 € IVA inclusa con il ritiro, contro i 13,90 € di partenza allo sportello per un servizio senza ritiro e più lento. Come funziona il ritiro del pacco a domicilio è spiegato a parte.

Le cose da sapere:

Si prenota dal preventivo: inserisci CAP di partenza e arrivo, peso e misure, e scegli Poste Delivery Business Express fra i corrieri proposti.
L'assicurazione si sceglie prima di pagare. Senza, il rimborso massimo è 1 € per kg di peso lordo. Con l'assicurazione si arriva al valore reale meno la franchigia. Le regole sono nella guida all'assicurazione dei pacchi di Poste e nelle condizioni del servizio.
Se qualcosa va storto, il reclamo lo apriamo noi con il broker: per Poste il cliente che ha pagato è lui. I danni vanno segnalati entro 48 ore dalla consegna a info@paccomeno.it, con il codice della spedizione e le foto.

Se vuoi vedere anche le altre strade per spedire con Poste, c'è la guida su come spedire un pacco con Poste Italiane.

Domande frequenti

Quanto tempo ci mette Poste Delivery Business Express?

Indicativamente 1-2 giorni lavorativi oltre quello del ritiro, dal lunedì al venerdì. Il servizio base non prevede un indennizzo per il ritardo.

Poste Delivery Business Express consegna il sabato?

Sì, ma solo se il mittente aggiunge l'accessorio di consegna al sabato e la località di arrivo è abilitata. Senza l'accessorio si consegna dal lunedì al venerdì. Lo Standard il sabato non consegna.

A che ora consegna?

Nel servizio base non c'è un orario garantito. Con gli accessori a pagamento si può chiedere la consegna entro le 9, le 10 o le 12 del giorno dopo, oppure la consegna di sera fra le 18:30 e le 21 nelle aree abilitate.

Che differenza c'è fra Business Express e Business Standard?

Express consegna in 1-2 giorni lavorativi e ha accessori che lo Standard non ha, come il sabato e l'Andata&Ritorno. Standard consegna entro 4 giorni lavorativi e costa meno.

Che differenza c'è con Poste Delivery Express?

Poste Delivery Express è il prodotto per i privati, che si compra allo sportello e parte da 13,90 € IVA inclusa. Poste Delivery Business Express è il prodotto per le aziende con contratto, con un listino più basso e il ritiro a domicilio.

Esiste un servizio di reso (reverse)?

Per chi ha il contratto c'è l'accessorio Andata&Ritorno, disponibile solo con Express: il corriere consegna e riporta indietro al mittente. Per un reso semplice, chi ha ricevuto il pacco può anche prenotare una nuova spedizione nel verso opposto.

Come contatto Poste per una spedizione Business?

Chi ha il contratto ha come riferimento il proprio commerciale Poste, e per i reclami scritti la PEC reclamibusiness@postecert.it. Se hai spedito tramite PaccoMeno, scrivi a noi a info@paccomeno.it: la pratica con Poste la seguiamo noi.

Dove si porta il pacco se non si vuole il ritiro?

Chi ha il contratto può consegnarlo in un ufficio postale (fino a 30 kg) o in un Punto Poste o Locker (fino a 15 kg e 36x37x56 cm). Il ritiro a domicilio resta l'opzione con i limiti più alti, fino a 70 kg.

Fonti, consultate il 30 ottobre 2026: scheda prodotto Poste Delivery Business Express e Standard (edizione settembre 2026); Condizioni generali di contratto Poste Delivery Business (edizione dicembre 2025); listino pubblico Poste Delivery Business per i nuovi contratti dal 15/04/2024; preventivi PaccoMeno del 30/10/2026.